小程序能给餐厅带来哪些福利? 酷客智慧餐厅全新上线!
移动互联网的时代,在传统餐厅的实际经营中,不少餐饮商家都面临着这样的问题:
百分之八十的餐厅都会在各大团购平台上去做优惠来引流,却没想到一入团购深似海,从此各种折扣、优惠不能停,除了优惠降低利润之外,还要向平台支付一笔佣金,终的利润所剩无几。
尽管大多数餐饮人心里很清楚,通过团购平台吸引来的流量其实都是属于平台的,它并不属于餐厅本身,但是离开了团购,更抓不住这部分顾客。
餐厅想要为自己引流,抓住顾客,弱化对其他平台的依赖,不是没办法。
为了让餐厅经营不再困难,帮助餐厅稳步致富,我们推出了智慧餐厅小程序,目的就是为了帮助餐厅建立属于自己的线上线下会员营销平台。
小程序能给餐厅带来的三大福利?
其实小程序的出现对于实体店来讲真的是一大福音,其中受益的**是餐饮行业,是帮助餐厅脱离第三方平台的利器!
福利一:通过微信小程序定位和展示,在餐厅附近的顾客只要进入小程序页面即可找到该餐厅的小程序,了解餐厅的菜品及优惠信息。并且这个广告宣传长期有效,不间断地辐射到周边流动的顾客身上,一天下来的流量大到惊人。
福利二:餐厅拥有自己的小程序,可以利用营销活动将原本需要支付给平台的佣金拿出一部分补贴给顾客,让顾客知道通过微信小程序来订餐的优惠比任何平台都大,逐渐培养起来属于餐厅自己的会员顾客和营销体系。这样做不仅让顾客拿到更多优惠,餐厅本身也节约了成本。
福利三:开通小程序本身并不能满足餐厅所需的功能,但是现在有酷客智慧餐厅,打通了小程序与系统功能,也就是说餐厅所有营销都可以通过小程序实现。
顾客可直接通过小程序进行点餐,外卖,排号订餐等操作,并且下单或外卖的信息会**时间传送到后台。简化流程,方便餐厅统计管理。
小程序餐饮的本质是让餐厅的人力和资源得到释放,帮助餐厅把有限的人力从繁琐的接待工作中解放出来,投入到更有价值的客户服务工作中,从而全面提升顾客的就餐体验和餐厅的经营效率。
在功能方面,酷客智慧餐厅拥有外卖、点餐、预定等功能,以及会员服务、优惠券领取、积分兑换等多种玩法。
扫码点单:点击点餐直接扫描桌面小程序码,实现顾客独立点单,节省餐厅人工成本及时间成本。
外卖点餐:点击外卖直接跳转到店铺主页,选择商品即可下单,支持外卖配送及店内自取两种服务。
预定点餐:点击预定直接跳转到预定信息页面,可以预定人数、日期、时间、座位、商品等。
优惠券:不同于某团的点餐服务,智慧餐厅的优惠券是由商家自主设定的,营销活动和满减活动设置操作简单。
客服系统:点击客服,可以跳转到客服中心页面,在线客服能及时解决顾客问题。
营销方式:智慧餐厅拥有会员价、满减、拼团、砍价、秒杀等多种营销方式,多样化营销,运营数据一目了然。
积分兑换:商家可以自行设置积分来源,例如充值送积分、开通会员卡送积分、购买商品送积分、签到送积分等,积分可用于兑换商品、优惠券等。兑换的商品商家可以完全自主选择,不仅可以提高顾客留存率同时还可以降低商家商品库存。
会员卡:会员卡服务中商家可以按自身情况设置会员等级名称,会员卡背景图可以自己设置。也可设置会员签到活动,提升餐厅线上活跃度。
三级分销:采取佣金奖励,引导粉丝主动分享,灵活搭配佣金比例,成本易掌控。
直播/短视频:网络直播可以为品牌提高曝光度,更好的带动餐品销售;短视频的超大流量,为推广销售提供*快捷的传播方式。
商家后台:商家登陆账号可以看到访问店铺人数、订单流水、收益、外卖订单、店内订单、预定订单、当面付订单等数据都可以清楚查看。
在第三方支付全面普及的当下,消费者的消费方式首先选择的就是“互联网方式”。注重用户体验、个性化服务、品牌效应餐饮企业才能走的更长远。
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